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云顶集团:ofo难过年关

时间:2019/12/5 20:17:57  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “本来ofo是欠我们钱的,现在出这个活动相当于让我们继续往里砸更多的钱啊!”一位ofo用户有些不忿地说。他所说的“这个活动”,指的是近期ofo在其APP首页上线的“天天返钱”活动,该活动号称“无需排队,直接退还押金”。但据了解,用户并不能直接获取押金,必须先在ofo平台上消费,...
    “本来ofo是欠我们钱的,现在出这个活动相当于让我们继续往里砸更多的钱啊!”一位ofo用户有些不忿地说。

他所说的“这个活动”,指的是近期ofo在其APP首页上线的“天天返钱”活动,该活动号称“无需排队,直接退还押金”。但据了解,用户并不能直接获取押金,必须先在ofo平台上消费,积累够返现金额再退还。有用户实测,需要购买超1500元的商品才能返还199元押金。并且,ofo规定,押金一旦转移至“天天返钱”,就不可撤销,“不得要求将可提现余额改回ofo平台押金”。

“最可气的是,余额退款只能打客服,客服电话永远打不通,还投诉无门。”一位用户补充道。还有用户反映,打客服电话的费用基本可以跟小黄车的押金持平了。

一方面是用户频频吐槽,另一方面,是ofo距离外界的视线越来越远。ofo小黄车的官方微博和微信公众号的内容更新,停留在了8月份。自成立以来,ofo也已经换了五处办公地点,由于更换公司地址过于频繁,外界一度不知道这家公司所在何处。

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